Optimales Management Ihrer Geldautomaten

Das Management von Geldautomaten bindet Ihr Personalressourcen. Nutzen Sie die Synergien und digitale Infrastruktur von Prosegur. So bleibt Ihnen mehr Zeit für die Kundenberatung.

Rundum-Lösungen für Ihre Geldautomaten

Ob neu oder refurbished, zum Kauf oder zur Miete: Prosegur bietet Ihnen beste Geräte von Top-Herstellern. Sie erhalten bis zu 24 Monate Garantie und das ideale Gerät für Ihre Strategie. Gebrauchte Geräte werden technisch und optisch aufbereitet. Die Lieferung, die Installation und den Einbau übernehmen wir ebenfalls.

Unsere Montageteams führen auch Geräteverlagerungen für Sie durch. Im Falle regulatorischer oder technischer Änderungen übernehmen wir die notwendigen Updates für Sie. Dazu gehört die Nachrüstung mit Einmalcode-Schlössern.

Auf Wunsch bieten wir Ihnen die komplette Übernahme Ihres Geräteparks an.

Über eine Systemanbindung analysieren wir die Geldströme Ihrer Geldautomaten auf Basis historischer Daten und Erfahrungen. Bei Stoßzeiten, beispielsweise vor langen Wochenenden oder während Reisezeiten, lassen sich die Geldbestände an stark frequentierten Standorten einfach erhöhen. Und in regulären Zeiten reduzieren. So reagieren Sie passgenau auf die Nachfrage Ihrer Kunden.

Auf Wunsch übernehmen wir die Geldbestellung bei der Deutschen Bundesbank für Sie.

Selbstverständlich wahren wir strengstens Datenschutz und Bankgeheimnis.

Prosegur übernimmt das digitale Monitoring Ihrer Geldautomaten und ergreift die notwendigen Maßnahmen. Über eine Systemanbindung werden Störungen unserem Fachpersonal direkt angezeigt. Nach Analyse der Ursache entsenden wir die entsprechenden Mitarbeiter der First Line Maintenance (FLM) oder ein Tandem-Team für die Second Line Maintenance (SLM). Präventive Wartungen verringern das Risiko, dass es überhaupt zu einer Gerätestörung kommt.

Bei Prosegur kommen die Experten für den Technischen Service aus einem Haus. Das bietet für Sie entscheidende Vorteile:

  • Sofortiges Einsparpotenzial.
  • Schnelle Reaktions- und kurze Wiederherstellungszeiten.
  • Maximale Verfügbarkeit Ihrer Geräte.
  • Hohe Kundenzufriedenheit.

Prosegur ist Spezialist für Geldautomaten-Kassetten. Wir transportieren Kassetten nicht nur und bestücken diese neu: umfassendes Kassettenmanagement gehört zu unserer Kernkompetenz.

Deutschlandweit disponieren wir mehr als 12.000 Kassetten. So können wir unseren Kunden nach Bedarf innerhalb von 24 Stunden Kassetten zur Verfügung stellen. Durch das Einlagern von Reservekassetten werden Ausfallzeiten aufgrund defekter oder fehlender Kassetten reduziert.

Prosegur bietet einen Komplett-Service - von der Verwaltung über die Verwahrung bis hin zu Reparaturen aller reparablen Schäden.

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